Política de Trocas e Devoluções

Srs. Clientes,

Oferecemos aos nossos clientes produtos de qualidade de acordo com seus pedidos e respeitando os preços disponibilizados em nossa lista e em nosso site. Para mantermos nossa credibilidade e alcançarmos a máxima satisfação de nossos clientes, criamos uma Política de Trocas e Devoluções.

Considerações Gerais

Informamos que todas as ocorrências de troca ou devolução de mercadorias por defeito, divergência na quantidade dos produtos, divergência nos valores ou, ainda, divergência em sua nota fiscal, deverão ser previamente comunicadas a nossa empresa. Produtos e notas fiscais que não tiverem esta comunicação e nossa autorização prévia não serão aceitos.

Portanto, pedimos por gentileza que, se alguma das situações acima ocorrer, entre em contato conosco imediatamente através do e-mail ricilab@terra.com.br para que possamos providenciar a resolução do problema o mais rápido possível.

Gratos pela compreensão,

Atendimento Ricilab